Vrátenie a vrátenie peňazí

Veľká Británia - Voľné vráti

Chceme, aby ste boli s vašou objednávkou 100% spokojní. Ak svoju novú podložku na jogu alebo akékoľvek príslušenstvo nemilujete - vráťte ich do 100 dní a získajte plnú náhradu - aj keď sú použité. Poskytneme predplatené poštovné, aby ste za vrátenie svojich položiek (objednávky vo Veľkej Británii) nemuseli platiť.

Pri objednávkach mimo Spojené kráľovstvo zákazník platí za spiatočnú dopravu (kým nebudeme schopní túto službu v budúcnosti ponúknuť). 

Vezmite prosím na vedomie: 

  • Vrátenie pri objednávke 3 a viac podložiek na jogu musí byť nerozbalené a v pôvodnom obale.
  • Ak odmietnete doručenie vašej objednávky mimo Spojeného kráľovstva, žiadne vrátenie peňazí nebude zahŕňať náklady na vrátenie poštovného. 

  

Ako dosiahnuť návratnosť?

Prosím KONTAKTUJTE NÁS (alebo odpovedzte na e -mail s potvrdením objednávky) a dajte nám vedieť, že chcete objednávku vrátiť. Potom vám dáme štítok s predplateným vrátením (Spojené kráľovstvo) alebo adresu na vrátenie tovaru. Hneď ako prijmeme a prijmeme vaše vrátenie, pošleme vám vrátenie platby spôsobom, ktorý ste použili pri zadávaní objednávky, do 3 pracovných dní od prijatia. 

 

Poškodený tovar

Ak si myslíte, že bola vaša podložka poškodená alebo chybná. Prosím KONTAKTUJTE NÁS (alebo odpovedzte na e-mail s potvrdením objednávky) a čo najskôr pošlite fotografiu podložky a poškodenia, aby sme mohli problém vyriešiť. Dajú sa očakávať určité prirodzené nedostatky korku.
  

Veľkoobchodné objednávky

Z dôvodu prevádzkových a manipulačných nákladov; hromadné nákupy, veľkoobchod a objednávky pre firmy nie sú refundovateľné.